Оплата и доставка

Служба поддержки интернет-магазина

Телефон:8-800-500-41-30
с 8:00 до 20:00, ежедневно
e-mail:online@oomph.ru

• Оплата заказа Москва

  1. Наличными курьеру при получении заказа

  Оплата производится наличными рублями курьеру при получении товара.

  Обратите внимание! Сумма может измениться при наличии в заказе весового товара (мыла и т.д.). Точную сумму сообщат по телефону при подтверждении заказа.

  2. Банковской картой при получении заказа

  К оплате принимаются дебетовые карты, выпущенные российским банком.

  3. Банковской картой на сайте

  На финальном шаге оформления заказа вы перейдете на сервис Сбербанка.

  Платеж обрабатывается на защищенной платформе, прошедшей международную сертификацию.

  Ваши конфиденциальные данные не передаются в интернет-магазин.

  4. Цена товара

  Цена указана на сайте. В случае ошибки в цене мы свяжемся с вами для подтверждения заказа по верной цене или его аннулирования.

• Доставка заказа Москва

  Курьером - бесплатно

  Доставка осуществляется бесплатно при любой сумме заказа, 7 дней в неделю с 10 до 22 часов, после согласования по телефону.

  Важно: курьеры работают по маршрутному листу и не могут приехать в точно назначенное время. Время ожидания - максимум 30 минут. Если курьер не дозвонится до вас, доставка переносится на следующий рабочий день. При трех переносах заказ отменяется. В предпраздничные дни сроки могут увеличиться.

  Курьерская служба не осуществляет доставку на территории выставочных центров, бизнес-центров, музеев-заповедников и парков (Коломенское, Царицыно, Сокольники, ВВЦ, ЦПКиО им. М. Горького и др.) без заранее подготовленного пропуска. На строительные и вещевые рынки доставка осуществляется только до центрального входа.

  Стоимость доставки

  • при заказе в пределах МКАД и МО доставка осуществляется бесплатно.

  Самовывоз - бесплатно

  Забрать заказ можно только после предварительного согласования по телефону. Ежедневно с 10:00 до 22:00.
  Пункты выдачи:

   

  • Тверская - Москва, ул. Тверская, д. 4, магазин OOMPH (м. Театральная, Охотный ряд, выход №3), тел. +7 (903) 008-74-69, tverskaya@oomph.ru
    Пн–вс 10:00–22:00.

  • ТРЦ Метрополис - Ленинградское шоссе, 16А, стр. 4, магазин OOMPH, тел. +7 (926) 001-13-95, metropolis@oomph.ru.
    Пн–вс 10:00–23:00.

  Доставка заказа Санкт-Петербург

  Курьером - бесплатно

  Доставка бесплатна при любой сумме заказа, 7 дней в неделю с 12 до 22 часов. Ожидайте звонка от курьера в день доставки. Время ожидания - максимум 30 минут. В предпраздничные дни сроки могут увеличиться.

  Доставка заказа Регионы

  Заказы в пункты выдачи курьерских служб

  Заказы отправляются через курьерские службы: 5Post, Boxberry, CDEK, DPD, PickPoint, Почта России - бесплатно при любой сумме заказа.

  Доставка осуществляется только по 100% предоплате. Наложенный платеж не применяется.

  Сроки доставки зависят от работы курьерских служб. При получении посылки сверяйте номер заказа и ФИО получателя. Трек-номер высылается на e-mail, указанный при оформлении заказа.

  Отслеживание заказа: https://saferoute.ru/tracking/

• Отказ от заказа

  Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

• Для юридических лиц

  Для оформления заказа юридическим лицом позвоните в офис компании ООО «Лист» по телефону 8-800-500-41-30